Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes
Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de clientèle - La Poste H/F. Vous serez en charge d'assurer l'accueil, la prise en charge et le suivi des demandes clients, quel que soit le canal de contact (téléphone, courrier, mail). Vous réaliserez également les modifications de contrats, clients et comptes. Votre mission comprendra l'accueil et l'accompagnement des clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste. Vous orienterez les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. De plus, vous effectuerez le traitement des découverts, ainsi que des propositions commerciales, la vente de produits ou l'orientation des clients vers les chargés de développement commercial. Mission basée à AMBERIEU EN BUGEY Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Compétences requises : - Expérience en relation client face à face - Gestion des demandes et des réclamations - Connaissance des produits et services proposés - Aptitude à travailler en équipe - Compétences en vente et en conseil - Rigueur et sens[...]
